管理定律拾零

森伯格原则：处理人事和企业的方法是相同的，即给予其简洁而充分的指导，再赋予完全发挥的自由。------英国银行家森伯格

霍克定理：用规章制度来代替人的判断，必然会导致自我退化的恶性循环。------美国维萨公司前董事长迪伊. 霍克

奥尔巴赫法则：重要的不是你告诉别人什么，而是别人听到了什么。------法国心理学家奥尔巴赫

凯特灵定律：一个说明得很清楚的问题，就是一个解决了一半的问题。----法国管理学家P.W. 凯特灵

伯恩定律：大多数伟大的领导人，都是善于表达他们愿望的高手。------美国管理学家约翰. 伯恩

拉吉舍夫定律：我们之所以会得到某些人的青睐，是由于我们的思想和行为能与他们的思想和行为彼此相似。------前苏联经济学家A.H. 拉吉舍夫

沟通的差位效应：来自领导层的信息只有20%—25%被下级知道并正确理解，从下级到上的反馈的信息不超过10%，平行交流的效率则可达到90%以上。------美国加利福尼亚大学

乔治定理：有效地进行适当的意见交流对一个组织的气候和生产能力会产生有益的积极的影响。------美国管理学家劳德.乔治

斯坦纳定理：在哪里说得愈少，在哪里听到得就愈多。美国心理学家S.T. 斯坦纳

克里斯托弗定理：直言无忌的最大坏处，是不给讲话人留下回旋的余地，而且容易挑起冲突。------美国行为科学家R.C. 克里斯托弗

欧弗斯托原则：说服一个人的时候，开头就让他不反对，是实在要紧不过的事。-----英国心理学家E.S. 欧弗斯托